Эта ошибка означает, что чеки не передавались в ОФД (оператор фискальных данных) более 30 дней.
Отслеживать проблему на раннем сроке можно через z-отчет.
Если чеки не передавались в офд более 14 дней обратитесь в тех.поддержку. Если ошибку не исправить касса заблокируется.